ソニー損保>ソニー損保の電話対応は親切で優しい

通販型自動車保険に加入しようと思い、
資料請求をしてみたのですが、通販型の自動車保険は、
当たり前ですが対面営業が無いので、資料を見ただけでは、
細かい疑問が解決できずにいました。

私は、自動車保険に詳しくないので、電話で色々な疑問をぶつけて
聞いてみても、私自身がきちんとよく理解できないのでは、
ないだろうか、と不安を抱きながらも、思い切って
ソニー損保へ電話をかけてみました。

対応してくださったのは、男性でした。
保険の専門用語や、低レベルの知識さえ持っていない私に、
本当に親切に解りやすく、根気よく説明してくださいました。
あまりにしつこく聞くので、お話の途中で恥ずかしくなってしまい、
しつこくてすみませんと謝ってしまいました。

ですが、ソニー損保の方は、満足いく商品に
加入していただきたいので、ご理解いただけるまでどこまでも、
お付き合いしますよ。と優しく言っていただきました。

電話対応のすばらしさに嬉しくなると同時に、
お顔が見えない販売ですが、大きな安心感がありました。
ソニー損保は、気持ちの良い対応をしていただき嬉しかったです。